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Autoria: Zuzana Fabianová

Um dos princípios fundamentais dos negócios reside na plena compreensão das próprias capacidades e limitações. Essa consciência e reconhecimento desempenham um papel crucial na orientação das decisões que devem ser tomadas quando um cliente apresenta um novo desafio.

Isso ocorreu precisamente em outubro do ano passado, quando a EDP Comercial convidou a Wondercom a participar num concurso relacionado com a área de Field Service. Este contrato representa um dos compromissos mais substanciais da EDP Comercial, com a finalidade de acomodar o crescimento anual projetado nos próximos anos, particularmente no que se refere à energia solar e mobilidade.

Através deste concurso, a EDP Comercial expressou a sua intenção de consolidar o seu crescimento em parceria com entidades relevantes a nível nacional, com o objetivo de garantir a mais alta qualidade de serviço possível, minimizando simultaneamente riscos e custos.

O dilema instaurou-se quando a Wondercom tomou plena consciência da magnitude do concurso e da responsabilidade a ele associada. Este contrato requereu a capacidade de lidar com instalações elétricas de até 100 MWp em volume anual, abrangiu 9 lotes geográficos em todo o território continental, além de ter envolvido mais de 300 serviços distintos que foram cotados neste mesmo concurso. Estas atividades incluiram construção civil, instalação mecânica, instalação elétrica, estudos e projetos, manutenção, entre outros. É importante salientar que os fornecedores selecionados seriam encarregues de executar todas as obras na zona conquistada em exclusividade por meio desse concurso.

Inquestionavelmente, um ponto crucial de qualquer processo de concurso é a qualificação, que implica a demonstração clara da experiência, capacidade e solidez financeira da empresa.

A Wondercom tomou a decisão de ser honesta consigo mesma. Independentemente da excelente colaboração que manteve com a EDP Comercial até àquela data, reconheceu que não era aconselhável concorrer de forma isolada e que seria mais vantajoso unir-se a outros fornecedores da EDP Comercial. Esta estratégia envolveu agregar às suas próprias capacidades a experiência de outras empresas que se destacam pela sua maturidade no setor das energias. Foi assim que se iniciaram as conversações entre a Proef e a Bragalux e a Wondercom. As conversas culminaram com um aperto de mãos e a firme convicção de que os três parceiros concorreriam em conjunto, com a determinação de não deixar escapar esta oportunidade.

Felizmente que a nossa estratégia produziu resultados positivos, culminando, em setembro de 2023, na assinatura do tão desejado contrato com a EDP Comercial, conquistando zonas como Coimbra, Castelo Branco, Santarém, Portalegre e Évora. A colaboração e união das nossas empresas e equipas para atender às complexas especificações do caderno de encargos foi uma experiência extremamente gratificante. Estou certa de que trabalhar lado a lado com essas empresas sólidas no dia a dia, a partir de novembro, será uma experiência enriquecedora. Quero expressar o meu sincero agradecimento às equipas da área comercial, operações, QAS e DRH pelo excelente desempenho neste processo. Estamos de parabéns e cheios de determinação para zelar pelos nossos territórios e garantir que a EDP Comercial esteja plenamente satisfeita com a sua escolha.

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